Chính Sách Bảo Mật
Của Nền Tảng bi38 3

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, bi38 3 thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Tất cả dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và cụ thể.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ bi38 3, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân cơ bản, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ điều kiện độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email dùng để liên lạc và xác minh tài khoản
• Số điện thoại để nhận mã xác minh OTP và thông báo bảo mật
• Địa chỉ cư trú khi thực hiện xác minh danh tính (KYC)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý nạp/rút tiền

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng bi38 3, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng và phát hiện các hoạt động bất thường:

2 Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Dữ liệu mà bi38 3 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hoàn toàn phục vụ lợi ích hợp pháp của người dùng cũng như hoạt động của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, thực hiện các lệnh cược và giao dịch tài chính tại bi38 3
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin cá nhân chính xác theo yêu cầu pháp lý
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ cả người dùng lẫn nền tảng
• Hỗ trợ khách hàng: Sử dụng lịch sử tài khoản và giao dịch để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả hơn
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải tiến giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng bi38 3
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng mới qua email hoặc SMS (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật khi có căn cứ hợp pháp

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

bi38 3 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

3.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và SMS – họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với bi38 3
• Cơ quan thực thi pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Cơ quan cấp phép: Theo yêu cầu bắt buộc của tổ chức cấp phép hoạt động cho bi38 3 để đảm bảo tuân thủ quy định

3.2 Các trường hợp không bao giờ chia sẻ

• Các nền tảng cờ bạc hoặc cá cược khác
• Công ty quảng cáo hoặc tiếp thị bên thứ ba
• Các tổ chức tài chính không liên quan đến giao dịch của bạn
• Bất kỳ tổ chức nào không có thỏa thuận bảo mật dữ liệu chính thức với bi38 3

4 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

bi38 3 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc hủy hoại.

4.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bi38 3 được mã hóa hoàn toàn
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều với thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật nâng cao giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: bi38 3 thuê đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra lỗ hổng hệ thống mỗi quý
• Giám sát thời gian thực: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi mọi hoạt động bất thường 24/7

4.2 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

bi38 3 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 2 năm
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng

5 Cookie và công nghệ theo dõi

bi38 3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.

5.1 Các loại cookie bi38 3 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động bình thường – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp bi38 3 cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Nhận diện thiết bị đã tin cậy, phát hiện đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị lạ để cảnh báo người dùng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo và giao diện tùy chỉnh.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của bi38 3. Bạn có thể xóa cookie đã lưu bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản của mình.

6 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

bi38 3 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email support@bi38 3.app.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bi38 3 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu bi38 3 cập nhật lại.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu bi38 3 tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi một khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc dữ liệu của mình được dùng cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

7 Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

Dịch vụ của bi38 3 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký.

Nếu bi38 3 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức khóa tài khoản và dừng mọi giao dịch
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính phụ huynh/người giám hộ
• Báo cáo trường hợp cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo quy định pháp luật

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại bi38 3, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@bi38 3.app để được xử lý khẩn cấp.

8 Thay đổi chính sách bảo mật

bi38 3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ bi38 3 trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của bi38 3 sau khi chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 6 ở trên.

9 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của bi38 3 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@bi38 3.app
• Hỗ trợ trực tiếp: Live Chat 24/7 ngay trên nền tảng bi38 3
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu

Đội ngũ bảo mật của bi38 3 cam kết xem xét mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự tin tưởng của bạn chính là nền tảng để bi38 3 không ngừng cải tiến hệ thống bảo mật và nâng cao chất lượng dịch vụ.